Come fare marketing su Facebook
Lo spunto mi viene dal sempre ottimo lavoro che il gruppo di Altimeter Group sta facendo alla guida della brava Charlene Li: ultima nata delle ricerche, uno studio dal titolo "The 8 Success Criteria For Facebook Page Marketing" firmato da Jeremiah Owyang (con il contributo di Christine Tran e Alan Webber). Il Report (che potete leggere integralmente Scaricandolo da qui) fornisce alcuni criteri per far funzionare la propria Facebook Page in modo efficace e soprattutto allineato con i propri obiettivi di business e lo consiglio vivamente a tutti i responsabili marketing e community manager che ancora non lo conoscono.
- sopravvalutare la potenza dei tools, degli strumenti in se, considerandoli autosufficienti a raggiungere gli obiettivi di business;
- sovrastimare la propria capacità di gestire le relazioni sempre e comunque, in ciascun contesto, con ciascun strumento si trovino ad avere a che fare.
- acquisire piattaforme di marketing (email e newsletter, lead generation, CRM) pensando che sia sufficiente una mail ogni tanto per convincere il prospect a trasformarsi in cliente;
- sviluppare la propria pagina su Facebook riempendola di annunci di marketing, di presentazioni di prodotti che trovano già posto sul sito principale;
- attivare twitter pensando che poi tutto il "mondo ci legge" perché tutti sono su twitter.
- dimenticare il marketing come lo abbiamo utilizzato su altri contesti (read-only playbook) e cimentarsi nel dialogo a due vie tipico del social marketing;
- connettere il marketing su facebook con quello esistente; con la comunicazione web ad esempio;
- misurare l'efficacia sulla base del raggiungimento degli obiettivi di business, non di semplice numero d fan (o mi piace).


Comments [2]